Kundeservice

Åbningstider

8:00 – 18:00

Alle hverdage

Telefon

78 77 20 68

 

OBS! Vi kan ikke udbetale kreditter eller modtage betalinger i weekender og på helligdage. Falder din tilbagebetalingsdato på en af disse dage, kan du i stedet betale næstkommende hverdag og se bort fra automatiske påmindelser.

 

Virksomheds- og bankoplysninger

Adresse: Vesterbrogade 1L, 4., 1620 København V
CVR-nummer: 32 55 78 64
Registrerings – og kontonummer: 2191 – 6886376543

 

 

howto-small-icon-apple

Om VIVUS.DK™

Vores service har været online fra d. 18. april 2012. Vi har i dag mere end 100.000 kunder i Danmark, og vi er 38 medarbejdere, der arbejder med support, kundeservice, økonomi, jura og marketing

howto-small-icon-4finance

Om 4finance

4finance, der ejer varemærket VIVUS.DK, er en international udbyder af lån og kreditter til privatpersoner. 4finance har i dag afdelinger i 17 forskellige lande, samt mere end 5.000.000 kunder på verdensplan. Læs mere om 4finance her.

howto-small-icon-percent

Om ÅOP

ÅOP er ikke en korrekt indikator for de omkostninger kunderne betaler, hvis de ikke betaler tilbage rettidigt. Hvis ÅOP skal give baggrund for sammenligning med andre kreditselskaber, skal kreditaftalen vare min. 1 år, da ÅOP dækker over de årlige omkostninger i procent. Læs mere her.

howto-small-icon-lock

Kreditvurdering og sikkerhed

Vi kreditvurderer alle vores kunder digitalt og objektivt og arbejder løbende på at øge ansvarligheden i vores kreditpolitik. Vi har SSL-certificering, hvilket betyder, at al data, vi modtager online, bliver krypteret

howto-small-icon-smile

Kundetilfredshed

Over 2.500 kunder har anmeldt os på Trustpilot, hvor vi kan fremvise 5 stjerner som vi har opnået ved hårdt arbejde og god service. Vi har den højeste score for en privat kreditvirksomhed i Danmark

howto-small-icon-chart

Statistik

  • Ventetiden til vores kundeservice er ca. 12 sek.
  • Gennemsnitsalderen på en kunde er 35 år
  • Vi afviser i øjeblikket ca. 25 % af alle ansøgere
  • Vi har ca. 40.000 unikke besøgende om måneden
howto-small-icon-thumb

VIVUS.DK vs. banklån

Taxa kan være en fornuftig løsning over korte distancer, men er ikke praktisk ved længere rejser. På samme måde kan VIVUS.DK være en fornuftig løsning til et midlertidigt behov, men frarådes som en langsigtet løsning.

 

Samarbejdspartnere

 

trustpilot_logo
nemid_logo

experian_logo
debitor_logo
ebay_logo